top of page

Acerca de

Background T&C

T&C, Privacy Policy

T&C, Privacy Policy

KEBIJAKAN PRIVASI TEDUH 

TEDUH merupakan aplikasi yang di dalamnya terdapat audio untuk mindfulness, musik instrumental, dan audio religious, yang dapat memberikan ketenangan kepada para penggunanya, dengan tujuan untuk meningkatkan kesehatan mental dan spiritual warga negara Indonesia. (selanjutnya disebut sebagai “kami”) berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengguna dari aplikasi kami. Privasi ini berlaku pada data pribadi yang kami kumpulkan melalui Aplikasi Teduh. 

KEBIJAKAN PRIVASI 

Infromasi Yang Kami Kumpulkan

 

Data pribadi merupakan data yang baik benar atau tidak, mengenai individu yang dapat diidentifikasikan dari data atau dari data dan data lainnya yang dapat kami akses. Hal ini dapat meliputi, namun tidak terbatas pada, nama Anda, umur, jenis kelamin, alamat email, alamat Internet Protocol (IP), dan sebagainya. 

 

Data Yang Anda Berikan Secara Langsung 

Dalam mengakses aplikasi kami, memungkinkan Anda untuk memberikan data secara langsung kepada kami, hal ini dapat berupa sebagai berikut:

  1. Ketika Anda membuat akun kami memerlukan username, alamat email, serta kata sandi. 

  2. Ketika Anda login ke akun Anda, kami memerlukan google account Anda. 

  3. Ketika Anda memberikan tanggapan dengan menghubungi Aplikasi Pelanggan kami, kami dapat mengumpulkan data yang Anda pilih untuk berikan, seperti permohonan dan pertanyaan Anda. 

  4. Ketika Anda berkomunikasi dengan staf Aplikasi Pelanggan kami, pembicaraan Anda akan dikirimkan melalui system kami dengan alamat email Anda. 

 

Kami mengumpulkan dan menggunakan alamat email Anda sebagai cara untuk berkomunikasi dengan Anda. Anda akan menerima semua email dari system kami, seperti perbaikan apabila Anda lupa akan kata sandi, dan juga iklan, serta adanya pemberitahuan legal, seperti kebijakan terbaru dari kami. 

Data Mengenai Penggunaan Aplikasi

Selain data yang Anda berikan, kami juga mengumpulkan data mengenai penggunaan atas Aplikasi kami. Kami akan mengumpulkan data sebagai berikut:

  1. Data penggunaan Aplikasi, dalam hal ini interaksi Anda dengan Aplikasi seperti tanggal dan waktu penggunaan Aplikasi, aktivitas Anda dalam Aplikasi kami (pencarian serta fitur yang Anda gunakan) akan dikumpulkan dalam system kami.

  2. Data transaksi, kami menggunakan data teknis yang tidak memungkinkan kami untuk mengidentifikaskan Anda, seperti nomor transaksi, untuk mengesahkan transaksi. 

Anda setuju untuk tidak menyerahkan setiap data yang tidak akurat atau menyesatkan, dan anda setuju untuk memberitahukan ketidakakuratan atau perubahan dari data tersebut. Kami memiliki hak atas kebijaksanaan kami untuk mensyaratkan dokumentasi yang lebih lanjut untuk melakukan verifikasi atas data yang diserahkan oleh anda.

 

Bagaimana Kami Menggunakan Data Yang Dikumpulkan? 

 

Penyediaan Aplikasi Berdasarkan Hubungan Kontrak Anda Dengan Kami

 

  • Menyediakan Aplikasi atau fitur yang Anda minta, seperti untuk menanggapi permohonan, pertanyaan dan instruksi yang Anda kirimkan melalui Aplikasi.

  • Melakukan survey dan analisis yang diperlukan untuk meningkatkan peAplikasi

  • Menyediakan Aplikasi seperti rekomendasi berdasarkan fitur yang paling sering Anda kunjungi. 

  • Menanggapi pertanyaan Anda dan mengirimkan pemberitahuan yang bersifat penting kepada Anda apabila diperlukan.

 

Bagaimana Kami Membagikan Data Pribadi Anda?

  • Penyedia Aplikasi 

Kami dapat memberikan data pribadi Anda kepada perusahaan yang menyediakan Aplikasi atas nama kami, seperti perusahaan yang membantu kami dalam hal pengembangan dan mengoperasikan system untuk Aplikasi dengan pusat kontak pelanggan, serta kegiatan Aplikasi pelanggan, iklan (termasuk iklan khusus dalam aplikasi kami dan platfrom online), melakukan survey kepuasan pelanggan, atau mengirim email atas nama kami. 

  • Pihak Lain Apabila Diharuskan Oleh Hukum atau Seperlunya untuk Melindungi Aplikasi Kami. 

Pemberian data pribadi Anda kemungkinan akan diberikan kepada pihak lain, dalam rangka untuk mematuhi hukum atau menanggapi proses hukum wajib, untuk menanggapi proses hukum wajib, untuk meverifikasi atau meneggakan kepatuhan terhadap kebijakan yang mengatur Aplikasi kami, dan untuk melindungi hak, property, atau keamanan kami, atau sesuai dengan hukum perlindungan data, setiap afiliasi, mitra bisnis, atau pelanggan kami. 

  • Pihak Lain Dengan Persetujuan Anda atau Atas Permintaan Anda.

Pembagian data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kamid apat membagikan data Anda dengan pihak ketiga apabila Anda menyetuui secara terpisah atau meminta pembagian infromasi tersebut. 

 

Hak Anda

Data Anda adalah milik Anda. Anda berhak meminta kami untuk tidak memproses data pribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami biasanya akan memberitahu anda (sebelum mengumpulkan data anda) apabila kami bermaksud menggunakan data anda untuk tujuan tersebut atau apabila kami bermaksud mengungkapkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan tersebut. Anda dapat menggunakan hak anda untuk mencegah pemrosesan tersebut dengan menghubungi kami di 

 

Bagaimana Kami Melindungi Data Pribadi?

Kami menganggap serius atas perlindungan data Anda dan mempertahankan perlindungan yang di rancang untuk melindungi data yang kami kumpulkan sehubungan dengan Aplikasi. Harap diperhatikan bahwa meskipun kami mengambil langkah-langkah yang waar untuk melindungi data Anda, tidak ada situs web, transmisi internet, system computer, atau koneksi nirkabel yang sepenuhnya aman. 

 

Pengiriman Data Internasional

Penggunaan Anda atas Aplikasi kami akan meliputi pengiriman, penyimpanan, dan pengelolaan data pribadi Anda, di dalam maupun luar negeri, sesuai dengan kebijakan ini. 

 

Perubahan pada Kebijakan Privasi Kami.

Kebijakan privasi ini dapat berubah sesuai dengan perubahan yang terdapat dalam pelaksanaan data pribadi kami sehubungan dengan Aplikasi, atau berdasarkan hukum yang berlaku. Kami akan memasang pemberitahuan pada aplikasi kami untuk memberitahukan kepada Anda mengenai perubahan materi dalam kebijakan privasi.

 

Persetujuan

Dengan Anda telah login ke aplikasi kami, Anda dengan ini telah menyetujui untuk 

  • Menyerahkan dan mempercayakan data pribadi Anda kepada kami. 

  • Hanya menggunakan isi dari aplikasi kami untuk keperluan diri sendiri.

  • Tidak membagikan dan menyebar luaskan isi dari aplikasi kami kepada orang lain.

  • Mengikuti dan menaati isi dari syarat dan ketentuan dari aplikasi kami. 

​

​

------------

​

TEDUH PRIVACY POLICY

Teduh is an application that contains  mindfulness audio, instrumental music and religious text audio, that is meant to develop Indonesians' mental and spiritual health (in the next of this policy referred to as “we”). We  are committed to protecting the personal data of users of our application. This privacy applies to the personal data we collect through the Teduh Application.

​

PRIVACY POLICY 

  1. Collected Data

 

Personal data means data, of any form and validity, regarding an individual that can be identified from that data or other data to which we have or are likely to have access.

 

Data That You Provide Directly

In accessing our application, you might be asked to provide data directly to us, this can be in the form of the following: 

  1. When you create an account we require a username, email address and password. 

  2. When you login to your account, we need your google or apple account. 

  3. When you provide feedback by contacting our Customer Application, we may collect data that you choose to provide, such as your requests and inquiries. 

  4. When you communicate with our Customer Applications staff, your conversation will be sent through our system with your email address.

 

We collect and use your email address as a way to communicate with you. You will receive emails from our systems, such as a updating of your password, as well as advertisements, or legal notices, such as our latest policies. 

 

Data Regarding Application Usage 

In addition to the data you provide, we also collect data regarding the use of our Application. We will collect the following data:

  1. Application usage data, in this case your interaction with the Application such as a date and time of using the Application, your activity in our Application (search and features you use) will be collected in our system. 

  2. Transaction data, we use technical data that does not allow us to identify you, such as transaction numbers, to authorize transactions. 

You agree not to submit any inaccurate or misleading data, and you agree to notify any inaccuracies or changes to such data. We reserve the right at our discretion to require further documentation to verify the data submitted by you. 

  1. How We Use the Data Collected? 

 

Provision of Application based on Contractual Relationship 

  • Provide the Application or features that you requests, questions and instructions that you submit through the Application.

  • Conducting surveys and analysis needed to improve Application

  • Provides Application such as recommendations based on the features you visit most often.

  • Respond to your inquiries and send you important notifications when necessary. 

 

 

  1. How Do We Share your Personal Data?

  • Application Provider.

We may provide your personal data to partnering companies that assist with the operations of the Applications on our behalf. Some examples include companies that assist us in developing and operating system for Application with customer contact center, as well as customer Application activities, advertisements (including special advertisements in our application and online platforms), satisfaction surveys, or send emails on our behalf.

  • Other parties Where Requires By Law or As Necessary to Protect Our Applications.

The provision of your personal data may be shared with other parties, in order to comply with the law or respond to mandatory legal process, to verify or enforce compliance with policies governing our Application, and to protect our rights, property or safety, or in accordance with data protection laws, any of our affiliates, business partners or customers. 

  • Other Parties Your Consent or At Your Request. 

The data sharing described in this Privacy Policy, we may share your data with third parties if you separately consent to or request the sharing of such data.

 

Your Rights

Your data is yours. You have to right to ask us not to process your personal data for marketing purposes. We will usually notify you (before collecting your data) if we intend to use your data for such purposes or if we intend to disclose your data to third parties for such purposes. You can exercise your right to prevent such processing by contacting us at the form below.

 

How Do We Keep Your Personal Data Secure?

We take protection of your data seriously and maintain safeguards designed to protect the data we collect in connection with the Services. However, please note that although we take reasonable steps to protect your data, no website, Internet transmission, computer system, or wireless connection is completely secure.

 

International Transfer of Data

Your use of our Service will involve the transfer, storage, and processing of your personal data within and outside of your country of residence, consistent with this policy. In particular, your personal data will be transferred to the United States and Republic of Korea. Please note that the data protection and other laws of countries to which your data may be transferred might not be as comprehensive as those in your country.

​

Updates to Our Privacy Policy

This Privacy Policy may be updated to reflect changes in our personal data practices with respect to the Service, or changes in the applicable law. We will post a notice on our Service to notify you in advance of material changes to our Privacy Policy and indicate at the top of the notice when it was most recently updated.

 

Approval 

By logging into our application, you hereby agree to:

  • Submit and entrust your personal data to us.

  • Only use the content o our application for your own purposes.

  • Do not share or broadcasting the content of our application to others.

  • Follow and obey the contents of the terms and conditions of our application.

Let’s Work Together

Get in touch so we can start working together.

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram
Thanks for submitting!
bottom of page